Silence

Silence (pembungkaman) adalah hukuman yang membatasi bagaimana seseorang dapat berkomunikasi di dalam komunitas osu!. Pada umumnya, hukuman ini dijatuhkan oleh para anggota Global Moderation Team dan Nomination Assessment Team demi menjaga lingkungan situs web dan permainan yang bersih.

Batasan

Pengguna yang sedang di-silence tidak dapat melakukan hal-hal berikut:

• Menggunakan fasilitas chat (publik dan privat), baik itu di dalam permainan atau pada situs web.
• Menulis postingan pada forum osu! mana pun.
• Menulis komentar pada halaman situs web mana pun (baik itu halaman beatmap, riwayat perubahan, atau berita).
• Berpartisipasi dalam diskusi beatmap.
• Menyunting rincian profil serta mengubah avatar, sampul, dan halaman pengguna.
• Mengirim dan memperbarui beatmap.
• Ikut serta dalam pertandingan multiplayer.

Sekalinya suatu pengguna di-silence, seluruh pesan chat mereka akan dihapus dan kolom input chat mereka akan menampilkan pesan peringatan yang memberitahukan durasi silence ini.¹

Durasi

Durasi awal silence bermula dari 5 menit, yang pada umumnya akan berlipat ganda seiring dengan pelanggaran selanjutnya yang diperbuat (hingga maksimal 28 hari). Meski begitu, durasi awal ini dapat bervariasi tergantung dari jenis pelanggaran dan riwayat pengguna yang melanggar. Faktor-faktor yang menjadi pertimbangan pada saat menentukan durasi silence meliputi:

• Suasana: Seperti apa keadaan lingkungan chat pada saat pelanggaran ini terjadi.
• Frekuensi: Seberapa sering pengguna ini melanggar terlepas dari silence yang pernah dijatuhkan sebelumnya.
• Riwayat: Seperti apa rekam jejak pelanggaran dari pengguna yang melanggar.
• Tingkat keparahan: Seberapa serius pelanggaran yang dilakukan.

Dalam kasus tertentu, pengguna yang melanggar dapat diberikan peringatan terakhir (final warning) sebelum akun mereka dibatasi, yang memberikan kesempatan bagi mereka untuk segera menghentikan pelanggarannya.

Alasan silence umum

Beberapa alasan umum yang dapat menyebabkan suatu pengguna terkena silence pada ruang chat publik meliputi (namun tidak terbatas pada):

• Mengirimkan spam atau pesan yang membanjiri layar (flooding): Cukup jelas.
• Penyalahgunaan caps lock: Mengobrol dengan huruf kapital sepenuhnya.
• Perilaku/percakapan yang tidak pantas: Ruang chat publik bukan tempat bagi obrolan yang tidak aman untuk segala usia atau topik yang menghasut.
• Rasisme: Meliputi diskriminasi atau ujaran kebencian yang berdasar pada ras, agama, jenis kelamin, orientasi seksual, dan lain sebagainya.
• Iklan: Mengacu pada promosi produk atau layanan. Hal ini meliputi tautan undangan Discord dan tautan siaran langsung seperti Twitch dan YouTube.
• Konten yang tidak diinginkan: Meliputi situs web yang berisikan konten bajakan, muatan yang membuat kaget (screamer), undangan rujukan (referral), dan lain sebagainya.

Silence juga dapat dijatuhkan kepada pengguna karena alasan lainnya yang meliputi (namun tidak terbatas pada):

• Submisi beatmap yang tidak pantas: Meliputi rincian seperti metadata, tag, nama tingkat kesulitan, dan gambar latar.
• Perbuatan yang tidak pantas: Meliputi tempat kejadian seperti forum, diskusi beatmap, dan kolom komentar.
• Profil yang tidak pantas: Meliputi konten seperti avatar, gambar sampul, dan rincian profil.

Mengajukan banding

Walaupun hukuman silence diberlakukan demi menjaga lingkungan komunitas yang positif, hukuman ini terkadang dapat dijatuhkan secara keliru. Apabila kamu merasa silence kamu salah sasaran atau diberikan secara tidak adil, silakan hubungi tim dukungan akun di [email protected] dan jelaskan duduk perkaramu.

Mohon diperhatikan bahwa kamu harus menggunakan alamat email yang terhubung dengan akun osu! kamu dan menyebutkan nama penggunamu untuk memastikan bahwa email ini berasal dari kamu.

Referensi