Применительно к osu! нечестно играть означает делать следующее (как правило, за это банят):
Согласно правилам, читерство — это любая форма манипуляции над клиентом игры: подмена результатов, использование макросов, автоприцеливание и всё прочее, что играет в osu! вместо самого игрока.
Аккаунт читеров ограничивается на неопределённый срок за первое же нарушение. Служба поддержки может снять ограничение при успешной апелляции не раньше, чем через шесть месяцев.
Использовать планшеты и тачскрины можно. Запрещено всё, что упрощает необходимые для игры навыки (например, фиджет-спиннер на планшете) или нейтрализует усложняющие эффекты от игровых модов. Нельзя играть на нескольких компьютерах одновременно, использовать сплиттеры (разветвители) для устройств ввода и т.д.
У каждого пользователя может быть только один аккаунт. Создание новых аккаунтов строго запрещено: за это можно получить сайленс, причём чем больше аккаунтов создано, тем длиннее он будет. Пользователи, не внявшие этому предупреждению, будут ограничены. Обратите внимание, что создание аккаунта специально для участия в турнире расценивается как особо серьёзное нарушение и сразу влечёт за собой ограничение, а также бессрочный запрет на участие в турнирах и конкурсах, имеющих официальную поддержку, если аккаунт регистрировался для них.
Давать другим людям доступ к своему аккаунту также запрещено и, как правило, сразу приводит к его ограничению. Оно необходимо, чтобы, например, не давать более опытным игрокам тайком играть за других, использовать чужие аккаунты для участия в турнирах вне своего уровня, или чтобы обходить наказания, наложенные на основной аккаунт. Если вы случайно дали кому-то сыграть на своём аккаунте, как можно скорее свяжитесь с [email protected].
При поиске нарушающих эти правила игроков мы ориентируемся на автоматические системы и вручную проверяем срабатывания. Если вы не знаете, почему получили ограничение, свяжитесь с [email protected].
Служба поддержки не предоставляет никаких «доказательств», но все ограничения накладываются только при обоснованных подозрениях. Очень маловероятно, что это может коснуться обычных пользователей.
К сожалению, если вас ограничили, служба поддержки уже достаточно уверена в читерстве. Видео не поможет, поскольку даже его можно подделать.
Сохраняйте спокойствие и не обсуждайте его игру публично — это нарушает правила чата и может привести к получению сайленса. Не уделяйте читеру излишнего внимания и не просите других за ним посмотреть.
Отправьте жалобу на пользователя и больше его не упоминайте. Жалобу можно отправить тремя способами.
Это — наилучший способ жалобы на возможных читеров, так как он содержит больше всего контекста.
В профиле пользователя нажмите на три точки рядом с кнопкой Message — появится кнопка Report. В появившемся окне укажите любую информацию, которая поможет подтвердить нарушение.
Перед отправкой жалобы перепроверьте выбранный игровой режим.
Такой же по эффективности способ, как и выше, поскольку жалобы доставляются таким же способом.
Пролистайте страницу карты до таблиц рекордов, наведите курсор на нужный реплей, а затем нажмите на три точки справа и выберите пункт Report.
Сообщать на читеров через чат можно, но не рекомендуется, поскольку такие жалобы смешиваются с остальными.
Для отправки жалобы используйте команду !report в любом канале. В osu!(lazer) вместо неё необходимо нажать правой клавишей мыши на ник нарушителя. Ни отправленная команда, ни нажатие не видны остальным игрокам.
Формат жалобы: !report <ник> <причина>
Образец: !report this_user suspected cheating
Спасибо за инициативу! Мы проверяем все сообщения, но не всегда совершаем ответные действия. Если требуется более быстрый ответ, напишите напрямую на [email protected].
Перед оспариванием ограничения нужно подождать как минимум три месяца после ограничения (в случае читерства – шесть месяцев).1 Для подачи апелляции напишите на [email protected] с темой письма Restriction Appeal: <username>.
Ожидается, что вы напишете полную историю своих нарушений и объясните, почему вы больше не будете нарушать правила.
Мы читаем и рассматриваем все апелляции, но на ответ может уйти время.
Если вы хотите признаться в нарушении, свяжитесь с [email protected] и расскажите о своём поступке. Мы ценим честность и, скорее всего, не будем наказывать вас на неопределённый срок.
Внимательно прочитайте правила и соблюдайте их. В случае сомнений в своих действиях (например, будет ли считаться читерством конкретное устройство или ПО) обратитесь в службу поддержки по вопросам аккаунтов.
Время ожидания перед подачей апелляции зависит от причины ограничения. Если вы не знаете, сколько будет длиться ограничение, спросите по почте у [email protected]. Подробнее см. Ограничение аккаунта. ↑